Резюме бизнес плана по открытию турфирмы с нуля
Данный проект – это план создания частного предприятия по организации турфирмы за 24 месяца. Прежде всего, перечислим ключевые пункты процесса создания бизнес плана запуска турфирмы бизнес план с нуля.
В первую очередь возникает Идея проекта, и Цели проекта, такие как:
- Создание предприятия с высоким .
- законным способом, с указанием юридического адреса, паспортных данных руководителя и учредителя проекта, данных о сотрудниках.
- Удовлетворение спроса потребителей на заполнение ниши развлечений, оказании оздоровительных услуг, организация безопасных путешествий, а также организации досуга граждан.
- Предоставление возможности и организовать досуг.
- Поиск и заключение договоров с инвесторами.
- Стоимость проекта: 3 078 159 руб.
- Финансирование проекта: Осуществляется путем получения коммерческого кредита в размере 3 078 159 руб.
- Сроки окупаемости: 2 года.
- Доход инвестора составит составит 178 812,88 руб.
- Выплаты процентов по кредиту начинаются с первого месяца реализации данного проекта.
- Возврат заемных средств начинается с первого месяца реализации проекта. Данное обстоятельство введено в данном бизнес плане для упрощения понимания структуры расчета потока дисконтирования и регулирования денежного потока.Возврат заемных средств начинается с первого месяца реализации проекта. Данное обстоятельство введено в данном бизнес плане для упрощения понимания структуры расчета потока дисконтирования и регулирования денежного потока.
- Заложенная процентная ставка по заемным средствам 14 %. Необходимо учитывать, что в настоящее время банки пересматривают норму процента для инвестиционных проектов в сторону снижения.
- Общая сумма начисленных процентов составит 178 812,88 руб.
- Срок окупаемости с начала реализации проекта 2 месяца.
- Срок окупаемости с учетом дисконтирования 2 года.
- Общий экономический эффект от реализации проекта за условный жизненный цикл составляет 54 948 324,02 руб.
Этапы проекта
| Этапы проекта | Условия выполнения | Сроки выполнения |
| Начало проекта | 1,5 — 2 года | |
| 1 месяц проекта | 1 -30 банковских дней | |
| Получение кредита | Наличие соответствующего пакета документов | 30 календарных дней |
| Внесение в госреестр, постановка на учет в административных и налоговых органах | Заключение инвестиционного договора | 1 -30 календарных дней |
| Подбор местоположения и оформление документации | Предварительные работы | 30 календарных дней |
| Покупка оборудования | Заключение инвестиционного договора | 1 -30 календарных дней |
| Установка оборудования | Получение инвестиционных средств | 1 -30 календарных дней |
| Найм персонала | Производственная деятельность | 1 -30 календарных дней |
| Обучение персонала | Окончание этапа организации производственного процесса | 1 -30 календарных дней |
| Проведение маркетинговой компании | 360 календарных дней | 1-360 календарных дней |
| Окончание проекта | 12 — 24 месяца |
Алгоритмы действия, прописанные в бизнес плане турфирмы
В бизнес плане турфирмы прописаны следующие алгоритмы действий для начала бизнеса:
- Способы и методы анализа целевой аудитории, составление портрета идеального клиента, его уровень платежеспособности.
- Регистрация бизнеса в государственных надзорных и налоговых органах.
- Найм квалифицированных сотрудников, способных выполнить пожелания клиента и быть готовыми к работе. Еще одной статьей расходов считается найм сотрудников. Специалисты будут занимать вакантные должности на конкурсной основе, являясь сотрудниками общего, обслуживающего и временного характера с достойной конкурентоспособной оплатой. Кандидатуры претендентов на должности будут рассматриваться в течении 30 календарных дней.
- Услуги, оказываемые предприятием.
- Выбор формата работы предприятия.
Актуальность бизнеса на открытии турагентства
Рынок пакетного туризма показал наивысшую точку своего развития в 2014 г., и соответствовал сумме 340 000 000 000 руб. По итогам прошедшего года динамика составила около 280 000 000 000 руб. При этом большинство клиентов выбирают . Туристы, которые путешествуют в пределах России, чаще выбирают недорогие варианты проживания – таких насчитали 80%, сумма среднего чека на 1 человека составила 25 000 руб. без учета логистики.
Наиболее активное развитие и распространение рынок туристических услуг получил в 2010 году. Каждый год, согласно статистике, возрастает не только количество компаний, но и прибыль, которую получают уже существующие операторы и агенты.
Высокий уровень конкуренции в данном сегменте порождает более качественный сервис и повышенные требования со стороны клиентов.
Каждый год туристический рынок РФ демонстрирует прирост на 100 000 000 000 рублей.
Актуальность бизнеса на открытии турфирмы
По оценкам экспертов, в сфере туризма происходят следующие структурные изменения:
- Основной движущей силой всех видов туристической индустрии стало активнейшее развитие цифровых технологий. Бизнес стал более глобализирован и активно развивает транснациональные интернет-ресурсы.
- Каналы продаж туристических услуг существенно видоизменились в плане структуры и ее функционального значения. Сегодня все меньше клиентов стараются сотрудничать с потребителями – в моду вошел прямой контакт потребителя и поставщика услуг (отельеров, компаний по продаже и бронированию авиабилетов). Также многие компании, косвенно относящиеся к турбизнесу, стараются меньше ресурсов затрачивать на дистрибуцию и набирают собственную клиентскую базу. Кроме того, выгодно отменить комиссии агентств, развить привлекательные программы лояльности для клиентов, повышение уровня прямого бронирования билетов, что позитивно сказывается на уровень бронирования билетов на авиа-рейсы в целом.
- Деятельность лоукостеров не зависит от деятельности агентов, а некоторые перевозчики сегодня повысили процент продаж до 50 процентов.
- Компании, занимающиеся перевозкой грузов, создают в режиме онлайн, которые могут подобрать также варианты проживания для туристов.
- В туристической отрасли России сравнительно недавно появилось новое определение «динамическое пакетирование» . «Динамическое пакетирование» – это особый вид технологии, применяемой для формирования и дистрибуции туристического продукта режиме онлайн-режиме. Осуществляется методом одновременного обращения без помощи посредников к онлайн-ресурсам гостиниц, авиакомпаний, агрегаторам туристических услуг. Таким образом, при наличии свободных мест, авиакомпании предлагают в составе динамических пакетов выгодные для клиента тарифы, которые существенно ниже тех, которые публикует сама система и ниже чартерных. Такой метод позволяет быстрее приспособиться к изменениям в мировой экономике, повышает уровень продаж и лояльность клиентов.
- Классические турагенты и туроператоры сегодня вынуждены балансировать риски в связи с глобальным перепроизводством туристического продукта.
- Объем чартерных и блок-чартерных перевозок существенно сокращается. Подавляющее большинство туроператоров отказались от оптового производства туристического продукта. Стабильно высокий заработок демонстрируют те компании, которые могут предоставить клиентам возможность дешевого авиаперелета или выгодные условия перевозок от непосредственного поставщика логистических услуг. Долгосрочное партнерство – залог успеха компании в будущем и сегодня. Сегодня люди сами бронируют для себя места в понравившихся отелей – таких сейчас около 70 процентов. Гостиницы, как и авиакомпании, демонстрируют повышение процента объемов прямых продаж.
- Функцию маркетплейсов сегодня стали выполнять метапоисковики, которые принимают участие в расчетах между клиентом и поставщиком услуг туристического рынка.
- Объем дистрибутивных каналов пополнился банковскими учреждениями и информационными порталами. Крупные игроки финансового рынка, у которых есть возможность оперирования большим объемом личных данных клиентов, создают собственные сервисы по бронированию туристических услуг. Интернет-ресурсы с достаточной долей наполняемости, также предлагают услугу по размещению на своих площадках тревел-сервисов.
- Корпорации и крупные компании сами организовывают аффилированные структуры, которые могут обеспечить не только деловые командировки, но и отдых для каждого из сотрудников.
Получение прибыли на туристическом бизнесе
Чем обусловлена прибыльность турбизнеса
- Возрос уровень платежеспособности некоторых слоев населения.
- Инфраструктура городов, как в России, так и рубежом, развивается и может предложить повышенный уровень сервиса.
- Развивается сфера туристических услуг, и большее число клиентов интересуется поездками разного рода.
- Рынок стал более привлекательным для частных зарубежных инвесторов.
Разница между турагентом и туроператором невелика, и заключается в том, что агенты являются посредниками между клиентом и теми, кто продает непосредственно туры. Подавляющее большинство фирм, которые сегодня работают на территории России – это посредники.
Услуги, которые будет оказывать ваша компания
- Предоставление исчерпывающей информации о туре.
- Бронирование гостиницы и поиск оптимальных решений для каждого конкретного клиента
- Организация самой поездки и бронирование билетов на транспорт (жд, авто- авиа,- и другой).
- Оформление заграничного паспорта, виз и страховок, других сопроводительных документов
- Оказание дополнительных услуг (питание, посещение экскурсий).
- Выполнение пожеланий клиента, связанных с путешествием.
- Информационная поддержка на всех этапах тура.
- Привлечение экскурсовода/переводчика.
- Организация программ лояльности.
- Предоставление скидки за друга.
- Бонусы, накопительные скидочные карты.
- Возможность посетить уникальные экскурсионные туры за рубежом и внутри страны.
- Информирование клиентов всеми доступными способами о горящих турах.
- Быстрая замена загранпаспорта.
Описание и анализ рынка
Структура туристической индустрии
Современный рынок туристических услуг можно охарактеризовать следующим образом
| Туристическая индустрия в чистом виде, типичные частные предприятия, оказывающие туристические услуги | Дополнительные услуги для туристов и индустрии | Косвенные представители индустрии, зависимые предприятия |
| Производство | Производство | |
| Оказание услуги размещения туристов за рубежом или на территории России | Производство сувенирной и подарочной продукции | |
| Услуги транспортировки клиентов по ЖД, автомобильным трассам, самолетами или водным транспортом | Изготовление и продажа/сдача в аренду товаров для отдыха | |
| Туроператоры | Сфера автомобилестроения (мото-, вело-) | |
| Туристические агентства полного цикла | Печать типографской продукции, посвященной туризму (каталоги, карты, рекламная продукция) | |
| Курорты/пансионаты/санатории | Выпуск специализированных линеек лекарственных препаратов для туристов | |
| Сфера обслуживания | Сфера обслуживания | |
| Союзы, ассоциации и другие виды объединений, управляющих развитием туризма в России и за рубежом | ||
| Организация выездных конгрессов, семинаров, лекций | ||
| Проведение фестивалей, выставок, ярмарок и др. |
Кому подойдет бизнес на открытии собственного турагентства
Чаще всего успешными владельцами туристических агентств становятся бывшие менеджеры, которые добились определенного успеха в данном виде деятельности. Также такой бизнес подойдет тем, у кого есть соотвествующее образование и опыт работы на руководящих должностях.
Целевая аудитория
Основной потребитель туристических услуг в России – это:
- Граждане со стабильно высоким доходом в возрасте от 20 до 50 лет,
- Те, кто регулярно посещает другие страны или часто ездит внутри страны по рабочим вопросам.
Расходы
- Реклама на телевидении.
- Работа с блоггерами.
- Выпуск журнала/каталога (каждый месяц).
- Другая печатная продукция (визитки, листовки, брошюры).
Затраты на аренду, в зависимости от города, будут составлять от 15 000 рублей в месяц. Для главного офиса представительства будет достаточно небольшого помещения в бизнес- или торговом центре.
Основные уплачиваемые налоги
Расходы проекта (в руб.)
| Наименование статьи расходов | Стоимость | ||||
| Кол-во | в месяц | в год | Единовременная покупка | Итого расходы в год | |
| Аренда офиса, помещения | От 20 | 35 000 | 420 000 | 70 000 | 490 000 |
| Расходы на оформление документации предприятия | 1 | 30 000 | 30 000 | ||
| Приобретение автотранспорта | 1 | 1 900 000 | 1 900 000 | ||
| Покупка оборудования | 10 | 182 229 | 182 229 | ||
| Приобретение компьютерного оборудования | 1 | 103 780 | 103 780 | ||
| Сайт, хостинг, покупка необходимых скриптов, | 1 | 60 000 | 60 000 | ||
| Постоянные затраты на интернет-рекламу | 12 | 55 000 | 660 000 | 660 000 | |
| Зарплата | 12 | 407 550 | 4 890 600 | 4 890 600 | |
| в т.ч. налоги | 12 | 90 000 | 1 080 000 | 1 080 000 | |
| Непредвиденные расходы | 234 600 | 234 600 | |||
| Итого: | 497 550 | 5 970 600 | 2580 609 | 8 551 209 | |
Оборудование
Для обеспечения качественной работы менеджеров, вам понадобятся:
- Компьютеры (2).
- Принтер.
- Сканер.
- Столы.
- Мебель для персонала и размещения клиентов.
Затраты на данный пункт бизнес плана турфирмы составят примерно от 70 000 рублей.
Алгоритм пошаговых действий для оформления турфирмы
- Оформление документации, изучение нормативных актов, регулирующих деятельность подобных фирм.
- Оформление договоров с основными поставщиками туров, отладка работы синхронизирующих приложений и компьютерных программ
- Покупка или аренда офиса.
- Поведение ремонта.
- Покупка оргтехники.
- Найм персонала.
Важно! Для того, чтобы получить лицензию на ведение туристической деятельности на территории Российской Федерации, необходимо выполнить ряд условий:
- Нанять в штат не менее семи работников с дипломами о высшем образовании в сфере туризма, или с опытом работы не менее 5 лет.
- Стаж руководителя должен составлять не меньше, чем три года при наличии диплома о спец. или высшем образовании.
Лицензия выдается на срок 5 лет.
Документация для ознакомления
- Российская Федерация федеральный Закон об основах туристской деятельности в Российской Федерации
- Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 (ред. от 01.09.2018) «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»
- Статья 4.1. Условия осуществления туроператорской деятельности
Риски
- Основным риском было и остается наличие компаний-конкурентов. Около 30% стартапов-турфирм закрываются в первые годы работы, не сумев стать конкурентоспособными в своей нише.
- Колебания курса валют.
- Нестабильные политическая и экономическая ситуации.
- Сбои в работе туроператора.
- Человеческий фактор (ошибки, допущенные менеджерами при процедуре оформления проездной или общей документации).
- Отказы клиентов от поездок.
- Сезонность бизнеса. Высоким сезоном в турбизнесе считается обычно апрель-ноябрь.
Поиск и подбор партнеров
Среди потенциальных партнеров молодого развивающегося турагента могут быть: крупные туристические корпорации, которые на взаимовыгодных условиях предоставят возможность заключения агентского договора, в который обычно входят система бронирования туров в режиме онлайн, а также счет с бонусами.
- Логистические компании.
- Владельцы гостиниц, отелей, хостелов.
- Визовые центры.
- Бюро по предоставлению экскурсионных услуг.
На видео: Актуальность турбизнеса, как зарабатывают на путешествиях
Персонал
Основными в штате считаются должности менеджеров-консультантов. Должностные инструкции подобных сотрудников прописаны в следующих нормативных актах:
Обычно в обязанности менеджеров входят консультация клиента, помощь в подборе тура и его последующем оформлении:
| Должность | Требования к сотруднику | Должностные обязанности | Зарплата
в месяц в |
| Бухгалтер | знание бухгалтерских программ;
специальное образование; опыт работы от 3 лет. |
ведение бухгалтерской документации;
подготовка и сдача отчетности. |
35 000 |
| Менеджер
по туризму |
свободное владение ПК и специализированными программами бронирования;
знание английского/другого/их иностранного/ых языка/ов; грамотная устная и письменная речь; стрессоустойчивость. |
консультирование клиентов;
прием звонков и контроль почты; наполнение сайта; бронирование номеров и билетов; заказ страховки; подготовка документов для получения клиентом заграничного паспорта и визы; взаимодействие с туроператором; мониторинг выгодных предложений на туристическом рынке. |
25 000 |
Что поможет быстрее выйти на самоокупаемость сегодня в турбизнесе?
Основные тренды сегодня это индивидуальный подход, персонификация разного вида отдыха в зависимости от целей клиента, и тотальный выход граждан в сеть интернет. За несколько последних лет пассажиры привыкли самостоятельно бронировать места на автобус, поезд и самолёт у себя из дома или офиса, и перестали так часто обращаться к компаниям-посредникам или непосредственно наносить визит в кассы. Таких потенциальных клиентов сегодня насчитывается около 70%.
Люди сами начали организовывать свой досуг и отдых. Отдых в составе группы сегодня выбирают очень немногие граждане. Стоит отметить, что потенциальные клиенты-миллениалы совсем отказались от услуг турагентств, пользуясь непосредственно услугами туроператоров и сегментом B2C.
Государственными надзорными органами были узаконены т.н. «электронные путевки». Агенты, работающие в сегменте онлайна, увеличили свои продажи более чем в 20 раз по сравнению с предыдущим аналогичным периодом. Наибольшим успехом пользуются те, кто вложил в раскрутку и наполнение своих сайтов больше сил и финансовых средств.
Потребительские привычки и спрос вырастают из развития онлайн предложений. Онлайн-агенты предлагают услугу по привлекательной цене, которую можно посмотреть не выходя из дома. Удобно, быстро и надежно – сервис превыше всего. И эти тенденции будет значительно набирать обороты в будущем.
Западный рынок опережает в развитии туристическую отрасль России, там уже давно предлагают динамическое пакетирование и формируют качественные онлайн пакеты, которые позволяют расширить географию путешествий, повысить надежность и уровень качества услуги.
Продавать чартерный продукт сегодня – очень большой и неоправданный риск, по оценкам экспертов. Уровень маржинальности классического турбизнеса на сегодня составляет около ±3%, эта цифра не всегда позволяет покрыть риски, возникающие на нерегулируемом рынке, который зависит от множества политических и экономических факторов. Так, баланс спроса и предложения в динамическом пакетировании регулируют сами авиакомпании и гостиницы – они могут себе позволить предложить дешевый продукт без ущерба качества и собственного дохода.
Отельеры получают более высокий доход, чем туроператоры. В низкий сезон они могут привлечь клиента скидкой, чтобы иметь возможность сохранять высокий класс инфраструктуры, и оправдать содержание штата сотрудников.
Можно с уверенностью сказать, подчеркивают эксперты, что игроки рынка оказания туристических услуг зависят от технологий. Сегодня рынок демонстрирует высокую интегрированность в глобальную сеть, частью которой являются платформы Peakwork, включающая в себя Google, Kayak, Sabre, Expedia, TUI, Tomas Сook, FTI, Booking, KIWI, Hotelbeds и еще ряд брендов. Пока что Peakworк – это единственная лидирующая сеть базы данных поставщиков услуг в сфере туризма. Решение, идеально подходящее клиентам, так как оно экономит их средства и время.
По оценкам экспертов, сегодня инвесторы все так же охотно вкладывают свои средства в развитие мирового туристического бизнеса. Если некоторые сегменты и показывают наличие отложенного спроса, то в целом туризм является движущим рычагом экономики многих городов и даже целых стран. Мировые лидеры отрасли владеют собственными сетями отелей, авиакомпаниями, автопарками, и другими сегментами туристической инфраструктуры. Холдинги, созданные по принципу вертикальной интегрированности, практически не подвержены кризисным влияниям: они полностью обеспечивают себя сервисной цепью, начиная от поставщика услуги, и заканчивая дистрибуцией.
Согласно прогнозам экспертов, дальнейшее развитие получат крупные метапоисковики и потребительские цифровые платформы, в распоряжении которых будут как финансовые, так и маркетинговые средства. Кроме того, вышеперечисленные платформы имеют арсенал инструментов Big Data. Много внимания будет уделяться личным консультациям. Сегодня клиентам все еще нужен специалист, который поможет не только квалифицированной консультацией на бесплатной основе, но также предоставит конкурентоспособное предложение с разнообразным ассортиментом., ассортиментными предложениями,
Уделяйте уже на этапе планирования много внимания постпродажному сопровождению клиента. Активно развиваются уже сейчас доп. сервисы и компетенции, к которым относится также технологичная персонификация. Согласно данным экспертов, самой путешествующей нацией станут китайцы – уже сегодня динамика показывает прирост в туристическом сегменте около 9,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлых лет.
По мнению главы Ростуризма, Олега Сафонова, основной тенденцией будущих лет станет развитие направления продажи «электронных путевок», которые станут гарантом защиты прав и интересов путешественников. Этот продукт станет возможностью повысить качество услуг, предоставляемых туроператорами и турагентствами и повысить уровень прозрачности данного сегмента рынка. Такая система будет комфортна как для бизнесменов, так и для клиента. Пока такая система является рекомендательной, однако вскоре может стать обязательным пунктом бизнес плана туристического агентства.
Стоит при этом отметить, что более 80% туроператоров установили систему «Мастер-Тур», которая пока что не интегрирована с электронными путевками, и поэтому необходимые данные придется вводить в ручном режиме.
В современных рыночных отношениях планирование приобретает все большее значение, являясь экономической основой взаимоотношений отдельных людей и целых трудовых коллективов, малых и больших предприятий, всех хозяйствующих субъектов и экономических объектов с различными формами собственности...
Поделитесь работой в социальных сетях
Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск
Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм> |
|||
| 18345. | Разработка бизнес-плана ТОО «Прима» | 106.23 KB | |
| Анализ хοзяйcтвенοй деятельнοcти ТОО Прима. Анализ рοзничнοгο тοварοοбοрοта ТОО Πрима. Фактοрный анализ οбщегο рοзничнοгο тοварοοбοрοта. Предлοжения пο развитию рοзничнοгο тοварοοбοрοта и увеличению егο οбъема. Описание тοварοв и услуг. | |||
| 15166. | Разработка бизнес-плана в ООО «Меркурий» | 137.62 KB | |
| Любое новое дело нуждается в принятии важных предварительных решений о его развитии. Бизнес-план это очень хорошее средство для их осмысления. В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы | |||
| 19274. | Разработка бизнес-плана проекта вебинаров для женщин | 1.38 MB | |
| В рыночных отношениях бизнес-план сам превращается в своеобразный товар продвижение которого в окружающую предприятие внешнюю банковско-кредитную или финансово-инвестиционную среду должно принести максимальный доход разработчикам нового проекта. | |||
| 872. | Разработка бизнес-плана по модернизации экспресс-кафе «молодежное» | 125.8 KB | |
| Термин бизнес-план стал достаточно широко использоваться в России сравнительно недавно - лишь в начале 2000-х годов, однако к настоящему времени практически любой более или менее крупный проект предваряется разработкой детального бизнес-плана. | |||
| 17958. | РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА СОЗДАНИЯ МАГАЗИНА ДЕТСКОЙ ОБУВИ | 460.8 KB | |
| Сформулировать сущность, понятие, назначение и роль в экономике предприятия бизнес-плана; изучить структуру и содержание основных разделов бизнес-плана; разработать бизнес-план проекта открытия магазина детской обуви; оценить эффективность инвестиционного проекта и рисков его реализации. | |||
| 20189. | Разработка бизнес-плана организации салона парикмахерской «Богиня» | 1.58 MB | |
| Теоретические аспекты бизнес планирования. Сущность и виды бизнес-планов. Характеристика основных разделов бизнес-плана. Разработка бизнес-плана организации салона парикмахерской Богиня. | |||
| 9987. | Разработка бизнес-плана туристской фирмы с целью повышения ее конкурентоспособности | 104.88 KB | |
| Задачами курсовой работы являются: рассмотреть теоретические аспекты бизнес планирования и создания турфирмы; разработать бизнес-план для туристской фирмы г. В любом случае туристский бизнес останется таким же интересным для деловых людей ввиду того что он не требует существенных вложений и бумажной бюрократии в сравнении с другими видами предпринимательской деятельности... | |||
| 11512. | Анализ маркетинговой деятельности и разработка бизнес-плана маркетинга торгового предприятия на примере ООО «Интел» | 237.86 KB | |
| В работах этих авторов особый акцент делается на раскрытие таких проблем как: использование методов и инструментов контроллинга маркетинга для анализа эффективности маркетинговой стратегии организации; исследование конкурентоспособности и выявление конкурентных преимуществ организации; бизнес-планирование; роль маркетинга в стратегическом планировании деятельности предприятия. Однако анализ вышеуказанных источников показал что авторами недостаточно раскрыта проблема практического использования методов и инструментов маркетинга для... | |||
| 19944. | Раскрытие сущности бизнес-планирования и применение теоретических основ при разработке бизнес-плана торговой организации | 115.72 KB | |
| Для гибкого реагирования всех структурных подразделений предприятия на изменение рыночной ситуации требуется не просто оперативное планирование. Руководство любого предприятия все время ощущает необходимость выбора. Однако ученые а также руководители крупных предприятий относят планирование к деятельности высшего порядка и считают что формальное планирование предоставляет немало выгод: помогает руководству предприятия мыслить перспективно; способствует четкой координации предпринимаемых предприятием усилий; формирует систему целевых... | |||
| 1466. | Расчет параметров бизнес-плана предприятия | 35.49 KB | |
| Материальные затраты на изготовление продукции рассчитывается исходя из соответствующих норм расхода на единицу продукции и действующих цен. Результаты расчета свести в следующую таблицу. | |||
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Проведение экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере туристической фирмы. Особенности ведения управленческого учета, расчет основных финансовых показателей. Анализ источников и структура доходов предприятия.
курсовая работа , добавлен 05.06.2012
Анализ финансового и имущественного состояния, прибыльности и рентабельности туристической фирмы. Сущность, структура и особенности разработки бизнес-плана для нового туристического направления. Маркетинговый и финансовый анализ туристического рынка.
дипломная работа , добавлен 18.09.2015
Финансово-экономическое обоснование создания фирмы "Пермвторснаб": расчет необходимого капитала, оборотных средств, трудовых ресурсов, себестоимости единицы продукции, прибыли и рентабельности. Составление сметы затрат; определение точки безубыточности.
курсовая работа , добавлен 09.06.2013
Особенности функционирования туристского рынка и конкуренции турфирм в РФ. Ключевые факторы, влияющие на конкурентоспособность туристической фирмы ООО "ТКА - Трэвел". Использование туристических информационно-поисковых систем в работе предприятия.
дипломная работа , добавлен 21.02.2009
Основные технико-экономические показатели фирмы "Комп+". Характеристика работ и услуг, анализ рынка сбыта. Определение ценовой политики. Разработка производственной программы, организационного и финансового планов, расчет фонда заработной платы.
курсовая работа , добавлен 19.02.2013
Разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности фирмы как главная задача предпринимателя. Создание бизнес-плана по созданию дополнительного сектора туристических услуг фирмы "Атриум". Определение условий безубыточности проекта.
курсовая работа , добавлен 24.05.2014
Рассмотрение особенностей использования портфельного анализа в управлении фирмой на примере туристической компании ООО "Алиса". Оценка эффективности финансово-хозяйственной и маркетинговой деятельности фирмы, предложение путей их совершенствования.
дипломная работа , добавлен 10.03.2011
Образец бизнес-плана описывает создание туристического агентства, продающего продукты различных туроператоров на массу направлений.
Концепция бизнес-плана турфирмы предполагает, что агентство будет работать по следующим направлениям:
- оказание посреднических услуг внутри страны и за ее пределами;
- организация обслуживания иностранных туристов в РФ;
- продажа гражданам СНГ поездок за границу сторонних турфирм;
- организация и предоставление услуг гидов-переводчиков, обеспечение встречи-проводов, экскурсионное обслуживание;
- осуществление на договорной основе бронирования гостиниц и транспорта;
- оформление виз и паспортов;
- розничная торговля сопутствующими туристическими товарами;
На рынке работают два типа туристических фирм – туроператоры и турагенты. Первые создают туристический продукт: выкупают авиабилеты, номера в отелях, организуют трансфер от аэропорта до отеля, предлагают экскурсии и т.д. Турагенты ничего этого не делают – они продают услуги нескольких туроператоров, являясь посредником. Эдакий магазин турпутевок.
На текущей странице вы найдете и сможете бесплатно скачать готовый пример бизнес-плана для турфирмы . Конкретно турагентства в небольшом райцентре. В бизнес-плане дан приблизительный расчет доходности от продажи путевок в самых популярных туристических направлениях. Указывается и обилие локальных конкурентов. К сожалению не учтены федеральные игроки туристического рынка, хотя съездить в облцентр или столицу потенциальным покупателям путевок не сложно. Но раз есть недостаток, то тем интереснее для детализации и кастомизации под ваши условия и нужды этот бизнес-план турфирмы.
К счастью наши сограждане давно уже стали активными туристами, да и иностранцев в Москве, Санкт-Петербурге и Киеве летом тьма-тьмущая. И хотя периодически случающиеся в наших странах экономические кризисы в отдельные периоды отрицательно сказываются на динамике туристического бизнеса, доходы отрасли в целом растут. Даже если за рубеж в какой-то год поедет меньше людей, то в тот же год сильно вырастет внутренний туризм. Именно потому представленная в бизнес-плане турфирма намерена развивать все направления туризма.
Открытие турфирмы – дело, конечно, хлопотное. Из-за массы недобросовестных представителей туристического бизнеса наше государство ввело ряд повышенных требований к туристическим компаниям (рекомендуем почитать законы на эту тему). Для рядовых потребителей это благо, но для порядочных фирм лишняя головная боль. Вот «цитрамон» от создаваемой пересосздаваемой государством головной боли тоже нужно прописывать в бизнес-плане турагентства .
Ритм жизни современных людей заставляет все чаще и чаще задумываться о качественном и заранее спланированном отдыхе. Именно поэтому потребность в туристических агентствах довольно высока, ведь многие предпочитают доверить организацию своего отдыха профессионалам. Отмена лицензирования туристических услуг предоставила больше возможностей для организации этого вида бизнеса.
Несмотря на тенденцию снижения курса рубля, которая началась в 2014 году и привела к подорожанию туристических путевок, нельзя сказать, что россияне полностью отказались от курортного отдыха. Просто теперь люди выбирают более доступные направления, например, отдых в России. Так, по данным Федерального агентства по туризму внутренний туристический поток в 2013 году составлял 29 млн. поездок, в 2014 году - 40 млн., в 2015 году - уже 50 млн. поездок. Таким образом, ежегодный прирост составляет около 20%. Ввиду закрытия в 2015-2016 годах таких доступных направлений, как Турция и Египет, спрос на поездки в Тунис вырос втрое, о чем свидетельствуют данные Ассоциации туроператоров России.
Таким образом, деятельность турагентств напрямую зависит от политических и экономических факторов, но при правильной организации бизнеса всегда можно найти и развивать выгодные направления, а также диверсифицировать их с целью нивелирования возможных рисков.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 704 880 рублей.
Точка безубыточности достигается в пятый месяц работы.
Срок окупаемости составляет от 8 месяцев.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
3. Описание рынка сбыта
Целевую аудиторию туристических агентств составляют люди в возрасте от 22-60 лет с доходом средним и выше среднего. Можно разбить целевую аудиторию с согласно тем направлениям, клиентами которых они становятся:
- Семьи. Как правило, потребителями семейного отдыха становятся родители с детьми. Основная концепция их отдыха - комфорт для детей, поэтому вы должны предложить максимально проверенные направления и отели (например, с детскими аниматорами в отеле);
- Пары без детей. Эта категория клиентов выбирает абсолютно разные виды отдыха: от спокойного и пляжного до экстремального;
- Компании молодежи. Таким клиентам чаще всего подходит развлекательный отдых с необходимой инфраструктурой (ночные клубы, бары, рестораны);
- Пенсионеры предпочитают спокойные путешествия, часто обращаются в турагентства за лечебными направлениями;
- Корпоративные клиенты, которые посещают другие города или страны по работе.
Для того, чтобы быть конкурентоспособным на рынке, вам необходимо понимать почему именно туристы обращаются к вам и постараться максимально качественно оказывать им эти услуги.
SWOT-анализ турагентства
Сильные стороны проекта | Слабые стороны проекта |
|
|
Возможности проекта | Угрозы проекта |
|
|
Важным направлением вашей деятельности станет анализ конкурентов. Как правило, в городах-миллионниках с населением до 4 млн. человек насчитывается около 300 туристических агентств. Вам, как собственнику бизнеса, важно выделить ваши конкурентные преимущества и предлагать их целевым клиентам. В качестве конкурентных преимуществ туристического агентства можно выделить следующие:
- Удобство месторасположения (наличие транспортной развязки);
- Предоставление скидок клиентам;
- Узнаваемый и проверенный бренд (актуально в случаях работы по франшизе);
- Гибкий график работы;
- Бесплатная парковка;
- Приветливость и профессионализм ваших турагентов.
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
Любую предпринимательскую деятельность стоит начать с регистрации в государственных органах. Оптимальнее всего зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, система налогообложения - упрощённая, 6% с доходов. Пошаговый план для открытия туристического агентства выглядит следующим образом.
Поиск помещения и ремонт
Желательно, чтобы помещение для турагентства находилось на первом этаже жилого дома и имело отдельный вход или в офисном центре. Цена квадратного метра составляет 500-1000 руб. в зависимости от месторасположения. Большим плюсом потенциального офиса будет наличие бесплатной парковки, ведь клиенты с доходом средним и выше, как правило, передвигаются на автомобилях. Начинающему турагентству для начала будет вполне достаточно 25 кв.м. Основа вашего бизнеса - это уютная и дружеская атмосфера, поэтому нельзя недооценивать важное значение ремонта и интерьера вашего офиса. Косметический ремонт обойдется примерно в 25 тыс. руб.
Покупка необходимой мебели и инвентаря
Для обеспечения комфортной жизнедеятельности вашего офиса необходимы кулер, журнальный стол для брошюр, диван для ожидающих клиентов, три стола и стулья из расчета работы двух менеджеров и директора, три компьютера, МФУ, шкаф для одежды, тумбочки, предметы дизайна (глобус, карта, вазы и горшки с цветами).
Поиск кадров
В вашем виде бизнеса профессиональные сотрудники решают если не все, то многое. Турагент не только специализируется на поиске и подборе туров, но и является знатоком в области путешествий, выявляя потребности туриста и предлагая наиболее приемлемый вариант. Зачастую клиенты становятся друзьями агентов, поздравляют их с праздниками, советуются и т.д. Поэтому ваша задача, как руководителя - создать в коллективе благоприятную атмосферу. Поиск сотрудников можно произвести через специализированные группы в социальных сетях, а также через платные сайты, предоставляющие доступ к резюме. Желательно рассматривать кандидатов с опытом работы. Заработная плата турагента состоит из двух составляющих: фиксированная (15 000 руб.) + 3 % от стоимости реализованных туров. Поиск бухгалтера, который возьмет на себя обязанности по ведении бухгалтерского учета вашей организации можно осуществить через знакомых, социальные сети либо обратиться в аутсорсинговые службы.
Выбор туроператора
Важно ответственно отнестись к выбору вашего партнера-туроператора, с которым вами будет заключен агентский договор. Вы можете заключить договоры одновременно с несколькими туроператорами, для того, чтобы удовлетворить как можно большее количество запросов туристов по уровню жилья, датам вылета и т.д. При поиске потенциальных партнеров рекомендуется использовать федеральный реестр, куда занесены все легально работающие туроператоры, а также профессиональные рейтинги, отзывы в специализированных интернет-ресурсах.
Основные критерии выбора туроператора:
- туроператор работает по ключевым туристическим направлениям;
- известность и бренд туроператора, положительная репутация, степень надежности;
- условия, предлагаемые турагенту (размер агентского вознаграждения, периодичность его повышения, ценовые предложения по турам и т. д.).
